工单看板
待处理、处理中和升级工单的统一入口
| 编号 | 房间 | 类型 | 状态 | 内容 | 时间 | SLA |
|---|
人工介入
投诉、赔偿、退款、换房和金额争议事项。
| 编号 | 房间 | 类型 | 状态 | 内容 | 时间 | SLA |
|---|
| 姓名 | 部门 | 角色 | openid | 状态 | 通知 | 操作 |
|---|
| 状态 | 部门 | 员工 | 工单 | 标题 | 内容 | 次数 | 错误 | 操作 |
|---|
平均响应0.0 分钟
待处理0
转人工0
超时提醒0
AI 智能管家
待处理、处理中和升级工单的统一入口
| 编号 | 房间 | 类型 | 状态 | 内容 | 时间 | SLA |
|---|
投诉、赔偿、退款、换房和金额争议事项。
| 编号 | 房间 | 类型 | 状态 | 内容 | 时间 | SLA |
|---|
| 姓名 | 部门 | 角色 | openid | 状态 | 通知 | 操作 |
|---|
| 状态 | 部门 | 员工 | 工单 | 标题 | 内容 | 次数 | 错误 | 操作 |
|---|